Descubra como a Goat Agency economiza € 130.000 por ano ao simplificar as operações de influenciadores com o Gigapay.
O desafio
"No mundo do marketing de influenciadores, enfrentámos um obstáculo significativo: pagamentos ineficientes de influenciadores", contou Martin Leiva Godoy, Global Senior Manager da The Goat Agency, parte do GroupM. Destacou a natureza laboriosa do sistema anterior, em que "a gestão de 20-40 facturas mensais exigia cerca de 3 dias úteis de dois membros da equipa". Esta ineficiência não só esgotava os recursos como também ameaçava a escalabilidade das suas operações.
O que fizemos
Procurando uma solução, a The Goat Agency fez uma parceria com a Gigapay.
"Gigapay foi um divisor de águas para nós," afirmou Martin. Esta colaboração estratégica com o objetivo de reformular o processo de pagamento, levou a uma mudança dramática na forma como a agência lidou com as suas operações financeiras. Ao implementar o sistema da Gigapay, eles foram capazes de "reduzir significativamente o tempo administrativo envolvido nos pagamentos", permitindo uma redistribuição da carga de trabalho.
Martin explicou como "cada membro da equipa podia agora gerir as facturas específicas da campanha, aumentando consideravelmente a nossa eficiência global". Esta reorganização foi crucial para aliviar a pressão sobre os membros individuais da equipa e escalar a sua operação para acomodar o rápido crescimento. Além disso, "a intervenção da Gigapay não só acelerou o processo de pagamento para os influenciadores, mas também melhorou muito a sua satisfação com a rapidez com que receberam pagamentos pós-campanha", acrescentou Martin.
O resultado
O impacto da integração da Gigapay nas operações da The Goat Agency foi profundo. "A carga administrativa foi substancialmente reduzida, libertando a nossa equipa para se concentrar no crescimento e na excelência operacional", reflectiu Martin.
Para os influenciadores, a mudança significou uma "experiência de pagamento mais suave e rápida", o que aumentou significativamente a sua satisfação e lealdade para com a The Goat Agency. Martin não hesitou em endossar o Gigapay, afirmando: "Qualquer pessoa no espaço do influenciador que queira economizar tempo e recursos, garantindo a conformidade, deve considerar o Gigapay."
